|
Михаил Фербер |
Практическое Руководство по маркетингу консалтинговых услуг |
|||||||
|
|
||||||||
|
перевод книги предисловие автора к русскому изданию 2003 г. заказ о книге отзывы читателей оглавление об авторе Я с большим удовольствием узнал, что в России будет издана моя книга "Метод McKinsey". Я написал эту книгу чтобы осветить те методы решения бизнес-проблем, которые использует McKinsey&Co, и чтобы немного приподнять завесу тайны, которая окружает этого скрытного консалтингового исполина. На основе своего опыта, и опыта моих друзей - бывших консультантов "Фирмы" (как все маккинзевцы, настоящие и бывшие, называют свою компанию), я полагаю, что секрет ее успеха состоит не в сложных консалтинговых моделях, которые на самом деле общедоступны, а на базовых навыках мышления, которые McKinsey ищет в кандидатах и старается развить при помощи обучающих программ. К тому же эти базовые навыки - структурированное мышление, открытые коммуникации, эффективные презентации, если перечислить несколько только наиболее важных, - не являются для Фирмы ни уникальными, ни патентованными. Многие другие успешные организации, будь то в консалтинге, маркетинге, производстве, государственном управлении, и во многих других отраслях, используют схожие методы, и, кроме того, эти методы могут быть разработаны самостоятельно. Все эти методы или навыки по большей части являются универсальными. Структурированное мышление работает и в Таиланде, и в Техасе. Правила проведения презентации одинаковы и в Санкт-Петербурге во Флориде и в Санкт-Петербурга в России. Конкретные презентации могут существенно отличаться (и даже без учета разницы в языках), но правила остаются теми же. Вам не надо получать MBA, чтобы использовать их - многие руководители с этой степенью не применяют их. Вы можете быть на самом верху организации, или в самом низу, масштаб и границы могут быть разными, но правила остаются теми же. Именно по этой причине я надеюсь на то, что "Метод McKinsey" особенно уместен для бизнесменов в современной России и странах СНГ. С развитием российской экономики многие компании стремятся утвердиться у себя в стране и за рубежом, и навыки, описанные в книге, требуются все больше и больше. Предприниматели и руководители, обладающие такими навыками, имеют лучшее "снаряжение" для достижения успеха. Организации, поощряющие структурированный подход к решению проблем и открытые коммуникации, будут более гибкими перед лицом изменений, и будут лучшим местом для работы. За семь десятилетий коммунизма эти базовые навыки - поддерживаемые и вознаграждаемые в капиталистической системе - слишком часто подавлялись, и поэтому в России слабо развита инфраструктура (бизнес-школ, корпораций, моделей индивидуального поведения), поощряющая и распространяющей эти навыки. Со временем это изменится. Все больше россиян получают бизнес-образование на Западе и возвращаются с новыми навыками на родину. Российские предприниматели дают пример будущим поколениям и создают организации, которые становятся хранилищами коллективной памяти. Когда я был подростком, большинство американцев боялись угрозы советского милитаризма. Я жду того дня, когда мы начнем волноваться об угрозе российских конкурентов в бизнесе. К сожалению, не все имеют достаточно времени и денег для получения образования уровня MBA. Не всем повезло работать в организациях, которые поощряют структурированное решение проблем и открытые коммуникации. Куда российские предприниматели, менеджеры, или консультанты могут обратиться, чтобы развить эти навыки? Благодаря усилиям Михаила Иванова и Михаила Фербера русская версия "Метода McKinsey" стала доступной. Принятие описанных мной способов и практика их использования позволят руководителю улучшить его способности в решении проблем, увеличить воздействие его презентаций, и усилят мораль и эффективность его самого и его команды. Я надеюсь, что читатель получит удовольствие от чтения и желаю моим российским читателям всех возможных успехов в их карьере. Надеюсь, что "Метод McKinsey" поможет им достичь своих целей. Итан Расиел
|
||||||||
|
|
||||||||
| © Михаил Иванов, Михаил Фербер, 2001-2007 | ||||||||
| www.ConsultMarketing.ru | ||||||||