Версия для печати страницы: http://www.consultmarketing.ru/DavidMaisterPPToc.htm
заказ
о книге
отзывы читатателей
- Введение
- Как пользоваться книгой
- Глава 1. Исследование
- Глава 2. Tramster: кейс-стади
- Глава 3. Как лучшие офисы добиваются успеха
- Глава 4. Northport: кейс стадии
- Глава 5. Связь с финансовыми результатами
- Глава 6. Mustang Communications: кейс-стади
- Глава 7. Определяющий набор факторов
- Глава 8. Archipelago: кейс стади
- Глава 9. Путь к успеху
- Глава 10. Tigrette: кейс-стади
- Глава 11. Фирма или офис: что влияет в большей степени?
- Глава 12. Кейс-стади: Mortimer Ransford
- Глава 11. Влияние размера офиса
- Глава 14. Bellerphon: кейс-стади
- Глава 15. Влияние возраста сотрудников
- Глава 16. Arkwright, Sutton: кейс-стади
- Глава 17. Дополнительные сопоставления
- Глава 18. McLeary Advertising: кейс-стади
- Глава 19. Перспектива Джулии
- Глава 20. Уроки: Руководитель
- Глава 21. Уроки: создание культуры успеха
- Глава 22. Уроки: развитие персонала
- Глава 23. Уроки: Другие вопросы
- Глава 24. Это не выбор между одним или другим. Нужны оба!
- Глава 25. Мужество управлять
- Приложение 1. Показатель финансовой эффективности
- Приложение 2. 74 вопроса
- Приложение 3. Факторы
- Приложение 4. Эффект от улучшения по каждому вопросу
- Приложение 5. Как 20% лучших офисов этого добились
- Приложение 6. Корреляции
- Приложение 7. Моделирование структурных уравнений
- Благодарности
www.ConsultMarketing.ru