отзывы покупателей Руководства

Агентство рыночных исследований и консалтинга "Маркет"

From: Davidovich Andrey <***@market.kolomna.ru>
To: 'Michael Ferber' <Ferber@ConsultMarketing.ru>
Cc: 'Ivanov@ConsultMarketing.ru' <Ivanov@ConsultMarketing.ru>
Date: Wed, 28 Aug 2002 15:16:56 +0400
Message-ID: <077F7F5F840180409A691AFFB46E326F18C8A7
@adm.office.local>

РЕЦЕНЗИЯ

На  Практическое руководство по маркетингу консалтинговых услуг ,

авторов М.С. Иванова, М.В. Фербера

Прочитал данное Руководство дважды.

После первого прочтения возникло ощущение, что я и так все знаю.

Насторожился своим мыслям…

Ведь когда человек все знает, его можно отправить на пенсию или сделать "советником" генерального директора.

Начал разбирать Руководство по частям, и в первые же десять минут выяснил, что многое из того, о чем идет речь, не является неотъемлемой частью деятельности Агентства "Маркет".

После второго прочтения, почувствовав себя "сапожником без сапог", пришел к выводу, что подавляющее большинство рекомендаций авторов необходимо внедрять, причем как можно скорее.

Основные идеи данного Руководства явились своеобразным "фундаментом" для создания в структуре Агентства "Маркет" отдела массовых коммуникаций. Оно предельно четко, ясно и структурировано описывает цели и задачи подразделений по маркетингу и развитию бизнеса консалтинговых компаний.

В целом Руководство не стоит относить к фундаментальным трудам, но фундаментальный труд столько бы и не стоил. Руководство - это кладезь полезной информации для рождения топ - менеджментом консалтинговых фирм новых идей и подходов, как в обеспечении Клиентов качественными услугами, так и грамотного построения и развития своего собственного бизнеса в области консультирования.

Кроме того, данное Руководство приятно удивило меня тем, что авторы, его создавшие, не переносят западные наработки в рассматриваемой области "вслепую" - так, как это привыкли делать многие отечественные аналитики, пишущие в этом направлении.

Хочу выразить искреннюю благодарность Михаилу Иванову и Михаилу Ферберу за кропотливую и высокопрофессиональную работу над Руководством. Считаю, что они, по моему мнению, теперь имеют полное право называть себя Лоцманами консалтингового бизнеса.

С уважением и огромным желанием прочитать продолжение,
Генеральный директор Агентства рыночных исследований и консалтинга "Маркет"
Андрей Давидович.

28 августа 2002 г.