отзывы покупателей Руководства

Accenture, Россия

From: <***@accenture.com
To: Michael Ivanov <Ivanov@consultmarketing.ru>
Date: Mon, 28 Apr 2003 12:48:29 +0400
Subject: Ivanov&Ferber
Message-ID: <OF129CBBED.A0862170-ONC3256D16.00302A2E
@accenture.com>

Книга Михаила Иванова и Михаила Фербера "Руководство по маркетингу консалтинговых услуг" стала, очевидно, первым ответом на становящийся все более активным интерес к консалтингу - как сфере профессиональной деятельности и как к отрасли бизнеса и, одновременно, первой попыткой обобщить опыт развития этого бизнеса в России.

Это безусловно полезная книга, прежде всего - благодаря широте обзора материала. Авторы поставили перед собой задачу всесторонне осветить консалтинг как бизнес, начиная с его концептуальных основ и заканчивая практическими вопросами продвижения консалтинговых услуг. Еще одна привлекательная сторона этой работы - попытка рассматривать проблемы российского консалтинга в контексте как истории возникновения и развития этой отрасли услуг, так и в контексте практики международных консалтинговых компаний. На страницах этой книги читатель найдет немало точных наблюдений и замечаний о специфике условий, в которых строится маркетинговая функция в консалтинговых компаниях, особенностях стратегии и тактики маркетинга консалтинговых услуг.

Эта книга, безусловно, станет обязательным чтением для руководителей молодых российских консалтинговых компаний, помогая им избежать затратного и неблагодарного этапа "изобретения велосипеда" при постановке маркетинговой поддержки своего бизнеса.

Понятно, что когда речь идет о книге, тем более - о работе обобщающего характера, странно было бы предъявлять к ней требования оперативности. Поэтому не будем указывать на устаревший подчас фактический материал, - это никак не влияет на методическую ценность книги. И все же в следующем издании хотелось бы видеть анализ современных тенденций развития консалтинга. Глубокие преобразования, происходящие сегодня на этом рынке, в скором времени могут поставить новые задачи в сфере маркетинга консалтинговых услуг и - откроют новые возможности перед профессионалами, которые работают в этой области.

Наталья Хонякова,
Директор по маркетингу
Accenture, Россия
28 апреля 2003 г.